Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 22 Ekim 2026

Esiftah olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, hizmetimizi kullanırken hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız bilgiler

  • Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi ve şifre (şifreler yalnızca özetlenmiş biçimde saklanır).
  • İşletme bilgileri: işletme adı, sektör, iletişim bilgileri ve panele girdiğiniz müşteri, randevu, stok ve kasa kayıtları.
  • Ödeme bilgileri: ödemeler iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında alınır. Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVC kodunuz Esiftah sunucularına iletilmez ve saklanmaz. Bize yalnızca işlemin sonucu, tutar, kartın markası ve son dört hanesi ulaşır.
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü ve oturum çerezleri.

Verileri nasıl kullanıyoruz

  • Hesabınızı oluşturmak ve hizmeti sunmak,
  • Abonelik ve ödeme işlemlerini yürütmek, makbuz düzenlemek,
  • Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek,
  • Destek taleplerinizi yanıtlamak ve hizmetle ilgili bildirim göndermek.

Verilerinizi üçüncü taraflara satmayız.

Verilerin paylaşıldığı taraflar

Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde; ödeme kuruluşu (iyzico), barındırma ve veritabanı sağlayıcıları ile e-posta gönderim hizmetiyle paylaşılır. Yasal bir zorunluluk doğarsa yetkili mercilerle paylaşılabilir.

Çerezler

Oturumunuzu açık tutmak için zorunlu oturum çerezleri kullanırız. Reklam veya üçüncü taraf takip çerezi kullanmayız.

Saklama ve güvenlik

Verileriniz şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir ve erişim yetkilendirmesiyle korunur. Hesabınız kapatıldığında yasal saklama yükümlülüğü olan kayıtlar dışındaki veriler silinir veya anonimleştirilir.

Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınızı (bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz) kullanmak için bize yazabilirsiniz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.

İletişim