Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 22 Ekim 2026

1. Taraflar

Satıcı: Esiftah (https://esiftah.tr)

Alıcı: Esiftah üzerinden abonelik satın alan kullanıcı. Alıcının bilgileri üyelik ve ödeme sırasında verdiği bilgilerdir.

2. Konu

Sözleşmenin konusu, alıcının https://esiftah.tr üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Esiftah işletme yönetim paneli aboneliğinin (yazılım hizmeti) satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.

3. Hizmet ve bedel

Hizmetin türü, dönemi (aylık/yıllık) ve bedeli ödeme öncesinde Abonelik sayfasında gösterilir. Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartıyla alınır.

4. İfa

Hizmet elektronik ortamda sunulur; ödemenin onaylanmasıyla birlikte alıcının hesabında anında etkinleştirilir. Fiziksel teslimat yoktur.

5. Cayma hakkı ve iade

Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca kullanılamaz. Mükerrer tahsilat ve giderilemeyen teknik sorun hâllerinde iade koşulları için Teslimat ve İade Koşulları sayfasına bakınız.

6. Kişisel veriler

Kişisel veriler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.

7. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.